Contact Center munkatárs

Mire számíthatsz nálunk?

• Válsághelyzet esetén is biztosítjuk a stabilitást.
• Elismerjük a szakmai értékeket és nyitottak vagyunk az egyéni ötletekre, hiszen a különböző látásmódok nagymértékben hozzájárulnak folyamatos fejlődésünkhöz.
• Az első három hónapban fix jövedelemre, azt követően pedig fix plusz jutalékos rendszerre számíthatsz.
• Folyamatos mentoring programmal támogatjuk kollégáink fejlődését.
• Nálunk garantált az emberközpontú vezetői hozzáállás.
• Távmunkavégzés lehetősége biztosított.
• Észben tartjuk a születés- és névnapodat, valamint további jeles alkalmak kapcsán is számíthatsz tőlünk meglepetésekre.
• Kiemelt figyelmet fordítunk munkatársaink egészségére, valamint fontos számunkra a prevenció, így lehetőséged van csatlakozni az általunk nyújtott egészségbiztosítási csomag
• A munkatársi visszajelzésekből kimutatható, hogy kollégáink elégedettek a betanítás folyamatával, a vezetőség támogató hozzáállásával, ezen felül a csapat befogadóképessége és nyitottsága lehetővé teszi a gyors beilleszkedést.

Milyen feladatokban számítunk rád?

• Telefonon és írásban beérkező ügyféligények feldolgozása és adminisztrálása.
• Bejövő hívások fogadása, ügyfél kérdések, igények megválaszolása, valamint az azokhoz tartozó teljes körű adminisztratív ügyintézés.
• Panaszjegyzőkönyvek felvétele, illetve a kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése.
• Részvétel kárügyintézésben és a kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése.
• Kapcsolattartás a társosztályokkal és a szerződött partnerekkel.

Te vagy a legalkalmasabb erre a pozícióra, ha

• részmunkaidőben keresel állás
• minimum középfokú iskolai végzettséggel rendelkezel,
• kiemelkedő kommunikációs készség jellemez szóban és írásban egyaránt,
• az Office programokat felhasználói szinten kezeled,
• ha precízen és felelősségteljesen végzed munkádat,
• nem riadsz vissza a kihívásoktól,
• jó a problémamegoldó és konfliktuskezelő képességed,
• eredményorientáltság jellemez.

Előnyt jelent ha,

• biztosítónál szereztél tapasztalatot back office területen,
• rendelkezel biztosítási termékismerettel,
• rendelkezel felsőfokú végzettséggel vagy Független Biztosításközvetítői képesítéssel.

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésed, önéletrajzod a fizetési igény megjelölésével a hr@hungarikumalkusz.hu e-mail címre várjuk.