Panaszkezelés

A panaszok bejelentésével és kezelésével kapcsolatos eljárás részleteit a Panaszkezelési szabályzat tartalmazza.

Hungarikum Biztosítási Alkusz Zrt._Panaszkezelési szabályzat_2023.01.01.
Hungarikum Biztosítási Alkusz Zrt._Panaszkezelési tájékoztató_2023.01.01.
Hungarikum Biztosítási Alkusz Zrt._Meghatalmazásminta_2023.01.01.
3.5.1-1-nyomtatvany-fogyasztoi-panasz-szolgaltatohoz.pdf
3.5.1-2-nyomtatvany-fogyasztoi-kerelem-mnb-hez.pdf
3.5.1-3-nyomtatvany-altalanos-fogyasztoi-kerelem-pbt-hez.pdf
3.5.1-4-nyomtatvany-meltanyossagi-kerelem-pbt-hez.pdf

Pénzügyi Navigátor Füzethttps://www.mnb.hu/letoltes/mittegyunkpenzugyinc.pdf